【通販】お届け先のご不在続き・ご住所不明の際の対応について

平素は平和會館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

全国地方発送の際、商品お届け先のご不在続き・ご住所不明のお荷物について
以下の対応をいたしますのでご確認ください。

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※ヤマト運輸によるクール便の保管期限はお届け予定日から3日間です

１．ご不在時のお荷物のお取り扱いについて
お届け先様の【ご不在】などで、配送商品が「持ち戻り」になった時、
3日以内に再配達の依頼が無い場合は、4日目には自動的に発送元（弊社）に返品されます。

２．ご住所不明（ご住所誤り、部屋番号不明、転居済等）のお荷物のお取り扱いについて
お届け先様の【ご住所不明】などで、配送商品が「持ち戻り」になった時、
3日以内に訂正の連絡が無い場合は、4日目には自動的に発送元（弊社）に返品されます。
また転送をご希望された場合、お届け先様にて追加送料の負担が生じます。

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弊社といたしましては、返品された商品の再送は行っておりません。返品後に廃棄となります。
また、自動返品はお客様のご都合による返品とみなし、ご返金は出来ませんのでご了承ください。

※自動返品を避けるため、お届け先様にご注意・ご確認下さいますようお願い申し上げます。

何卒ご理解の程よろしくお願いします。